Логотип Статус

СТАТУС
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ

+ 7 (927) 901-40-99

Мы поможем
вернуть деньги

которые Вы потеряли
на инвестициях!

Брокер не дает
вывести деньги?

Мы Поможем вернуть их!

О компании

Юридическая компания «Статус» объединила экспертов, имеющих богатый практический опыт, в правовой и банковской сфере. Создание такой команды профессионалов, позволило юридической компании «Статус» в короткие сроки занять прочное положение на рынке консалтинговых услуг.

Идея же помогать людям с процедурой Chargeback появилась после того, как мы сами попали в подобную ситуацию.

В 2015 году мы смогли вывести денежные средства с нескольких Брокерских Площадок благодаря процедуре Chargeback. И теперь мы помогаем другим пострадавшим от неправомерных действий брокерских компаний на рынке форекс и бинарных опционов.

Главный принцип в работе юридической компании «Статус» - индивидуальный подход к каждому клиенту.

Мы подробно рассматриваем каждую отдельно взятую ситуацию, при этом учитываем особенности сделки, время транзакции, детали перевода денежных средств. Индивидуальный разбор ситуации позволяет нам провести максимально эффективные действия, направленные на возврат денег на карту.

Наши специалисты проконсультируют вас в вопросе возврата своих денег и окажут помощь при проведении процедуры Chargeback.

Наши преимущества

Полная конфиденциальность. Сведения, полученные нами от доверителя, не подлежат разглашению ни в период сотрудничества, ни по его завершению.

Мы предоставляем правовую помощь в любое время суток, семь дней в неделю.

Юридические консультации в рамках конкретного дела без ограничения по времени.

Полный контроль дела с нашей стороны.

Chargeback

Программа Chargeback – оспаривание транзакций (ваших денежных переводов), предусмотренная Международными Платежными Системами Visa, MasterCard (Maestro).

Чтобы вернуть свои деньги по программе «Чарджбэк»,
Вам нужно доказать, что брокер нарушил условия договора и присвоил ваши деньги себе.

В ходе дела Вы можете столкнуться с тем, что:

  • Вам придется грамотно составить и подать до 50 заявлений в различные инстанции на русском и английском языке;
  • Брокер предъявит Банку ложные (фиктивные) документы;
  • Банк не захочет принимать Ваше заявление под различными предлогами;
  • Заявление затеряется в Банке без должного контроля с Вашей стороны;
  • Брокер будет доставать Вас различными угрозами и требованиями о приостановке процедуры.

Мы оказываем
юридические услуги

исключительно в рамках
процесса Chargeback (чарджбэк)
VISA/MasterCard

Услуги

Мы готовы оказать консультационную поддержку клиентам по следующим направлениям:

1. Анализ спорной ситуации на возможность подготовки и подачи заявления в банк-эмитент на возврат денежных средств.

2. Подготовка полного комплекта документов о спорных операциях по банковской карте:

2.1. Подготовка претензионных писем в адрес Торгово-сервисных предприятий (попытка урегулировать спор самостоятельно);

2.2. Подробные инструкции по заполнению заявлений по форме банка и отправке в банк-эмитент;

2.3. Подготовка дополнительного заявления, которое в соответствии с требованием платежной системы для проведения претензионной работы содержит:

  • Договор (оферту) на оказание услуг Торгово-Сервисным Предприятием/ contract (offer) for services trade service company;
  • Сведения о том, что ТСП не предоставило в озвученные договором сроки услугу, а именно, вывод денежных средств по правилам ТСП/For information about how the company did not provide service , namely the withdrawal of funds by the rules of the company;
  • Предоставление максимально подробного описания оплаченных услуг/provide the most detailed description of the purchased services;
  • Сроки, в которые услуга должна быть оказана/Dates on which the service should be provided;
  • Свидетельство об отказе от услуг ТСП, а именно письмо, отправленное в ТСП о том, что в дальнейшем клиент отказывается от услуг данной компании (требование разорвать договорные отношения)/The certificate of refusal of the services of the company, namely a letter sent to the company that I'm in the future refuse services of the company (the requirement to break a contractual relationship).

2.4. Подготовка необходимых приложений (договоры, регламенты, скриншоты и т.д.).

Читать дальше...

3. В случае, если клиент изначально подавал самостоятельно заявление и получил «мотивированный отказ» от банка-эквайера или «отписку» от своего банка-эмитента:

3.1. Анализ «мотивированного отказа» на возможность продолжить спор;

3.2. Подготовка заявления на продолжение спора по следующим стадиям - pre-arb, arb;

3.3. В случае если банк эмитент отказывает в продолжении спора или прислал "отписку" не предоставив документы которые содержат «мотивированный отказ» от эквайера, то:

  • Подготовка досудебной претензии на имя Председателя Правления банка эмитента, что повлечет за собой служебное расследование службой внутреннего контроля и службой безопасности банка;
  • Подготовка жалобы в ЦБ РФ и Ассоциацию российских банков и финансовому омбудсмену, где соответственно последуют штрафы в сторону банка эмитента;
  • Подготовка жалобы в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей;
  • Подготовка жалобы в МПС MasterCard/VISA о не соблюдении правил банком-эмитентом;
  • Подготовка обращения за помощью к юристам Общероссийской общественной организации потребителей "Союз защиты прав потребителей финансовых услуг" (ФинПотребСоюз);
  • Подготовка жалоб в региональные и федеральные СМИ, в том числе и в сети Интернет, придав вопросу клиента общественных характер.

4. Если платежи проходили через Электронные платежные системы – Rbk Money, Robokassa и др.:

4.1. Подготовка заявления на уточнение деталей платежа;

4.2. Подготовка заявления на признание платежа «Недействительным переводом» и требованием на возврат денежных средств (refund);

4.3. Подготовка досудебной претензии на имя руководителя ЭПС;

4.4. Подготовка жалобы в ЦБ РФ на явные нарушения ФЗ и положения ЦБ операторами по переводу денежных средств (ЭПС).

5. Сопровождение на всех этапах оспаривания ваших транзакций по банковской карте (покупок).

Стоимость юридических услуг

Единоразовый платеж (предоплата) + % от суммы возвращенных средств на карту клиента = Стоимость юридических услуг

Предоплата за наши услуги только покрывает издержки на составление и подачу заявлений на Chargeback и ряда других заявлений в надзорные органы.

Компания зарабатывает только с успешных возвратов.

Вопрос - Ответ

1. КАК ПРОИСХОДИТ С ВАМИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ?

Взаимодействие с клиентами проходит следующим образом:

  • Клиент высылает нам документы, после чего юристы оценивают возможность оспаривания транзакции по правилам VISA/MasterCard;
  • В случае положительной оценки, мы связываемся с клиентом и озвучиваем стоимость услуг за подготовку документов;
  • После оплаты клиенту высылается пакет подготовленных документов и инструкции по передаче в банк-эмитент.

2. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ВАМ НУЖНЫ?

Клиент высылает нам документы:

  • Выписка по банковской карте;
  • Чеки и квитанции об оплате;
  • Краткое описание причины (бракованный товар, неоказание услуги и т.п.);
  • Документы с причиной отказа от банка продавца, если необходимо подготовить заявление в арбитражный комитет VISA/MasterCard.

3. ВЫ ЗАКЛЮЧАЕТЕ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ?

Да, заключаем.


4. КУДА ПРИХОДЯТ ВОЗВРАЩЕННЫЕ ДЕНЬГИ?

Деньги возвращаются на расчетный счет, который привязан к банковской карте.


5. У МЕНЯ ПРОИЗВЕДЕНА ЗАМЕНА КАРТЫ ПО ИСТЕЧЕНИЮ СРОКА/БЛОКИРОВКИ. КАК БЫТЬ?

В данном случае оспаривание по процедуре Чарджбэк (Chargeback) возможно, т.к. деньги возвращаются на расчетный счет, который привязан к банковской карте.


6. ВЫ ПОМОГАЕТЕ КЛИЕНТАМ, ЗА ПРЕДЕЛАМИ РОССИИ?

В исключительных случаях мы можем подготовить комплект документов по процедуре Чарджбэк (Chargeback).

Если вы не нашли здесь ответа на интересующий вас вопрос - обратитесь в службу поддержки.